Mainsoft (Chile, Argentina y Perú) y sus representadas Dynatrace e Instana (IBM) ofrecen al mercado plataformas de software para Observabilidad TI para mejorar los KPIs de Disponibilidad y Performance de Aplicaciones y/o Servicios de Negocios.
La Observabilidad TI que ofrece Mainsoft se apalanca no solo en sus plataformas de Monitoreo desde la infraestructura que soporta las aplicaciones y hasta la experiencia digital del negocio, sino que se apoya también en componentes de automatización e Inteligencia Artificial para las Operaciones TI (AIOPs).