Grafana es una plataforma de observabilidad abierta y componible, construida sobre estándares abiertos —OpenTelemetry y Prometheus— y sobre proyectos open source de amplia adopción: Grafana para visualización, Loki para logs, Mimir para métricas, Tempo para trazas y Pyroscope para profiles. Unifica métricas, logs, trazas y perfiles en una sola vista, correlacionando señales de decenas de fuentes distintas sin necesidad de reemplazar las herramientas existentes.
Está disponible en tres modalidades: open source autogestionado, Grafana Enterprise para despliegues on-premise con soporte comercial, y Grafana Cloud como servicio administrado
Tres pilares de capacidad
Apertura
Plug in, not lock in. Grafana se conecta a cientos de fuentes de datos e integraciones —nubes públicas, Kubernetes, bases de datos, e incluso otras plataformas de observabilidad— y consume telemetría en formatos abiertos. Los datos siguen siendo del cliente y portables: no hay agente propietario obligatorio ni formato cerrado.
Unificación
Métricas, logs, trazas y profiles convergen en un único mapa de la operación, con correlación entre señales para acortar el camino desde el síntoma hasta la causa. La misma plataforma sirve al equipo de infraestructura, al de aplicaciones y al de negocio, con dashboards versionables como código.
Eficiencia de costo
La suite Adaptive Telemetry identifica automáticamente los datos que realmente aportan valor y agrega el resto, reduciendo el gasto en telemetría hasta en un 80%. El modelo de licenciamiento permite arrancar pequeño y escalar por consumo real.
Casos de uso principales
APM / Application Observability
Monitoreo de rendimiento de aplicaciones instrumentadas con OpenTelemetry, orientado a reducir el MTTR
Infrastructure & Cloud Observability
Infraestructura, nube, contenedores, Kubernetes y bases de datos
Digital Experience Monitoring
Frontend Observability (RUM), monitoreo sintético y pruebas de carga y performance con k6
Log Management
Gestión y análisis de logs a escala con Loki, con costos controlados por su modelo de indexación por etiquetas
AI Observability
Observabilidad de LLMs y agentes en producción: conversaciones y sesiones tratadas como señales de telemetría de primer nivel, con visibilidad de prompts, respuestas, latencia, costo y evaluación de calidad (public preview)
Site Reliability e Incident Response (IRM)
Gestión de incidentes, alertas y on-call integrados a la misma plataforma
Scaled Prometheus
Almacenamiento de métricas Prometheus de largo plazo, multi-tenant y altamente disponible
Inteligencia artificial en la plataforma
Grafana Assistant
Asistente agéntico integrado en la interfaz que permite interactuar con logs, métricas y trazas en lenguaje natural: acelera el análisis de causa raíz, automatiza la creación de consultas y construye dashboards, haciendo la observabilidad accesible a perfiles de cualquier nivel
Runbooks contextuales
El Assistant puede leer los runbooks existentes del cliente y sugerir correcciones cuando el componente asociado se comporta de forma anómala
AI Observability sobre OpenTelemetry
SDKs para Go, Python, TypeScript, Java y .NET con instrumentación automática de frameworks de agentes, más dashboards preconstruidos y seguimiento de versiones
Machine learning integrado
Detección de anomalías y forecasting sobre series de tiempo, más alertas inteligentes
MCP y ecosistema agéntico
Conexión de herramientas agénticas al contexto de Grafana, y consulta de telemetría desde el IDE mediante GCX
En síntesis: Dynatrace permite pasar de detectar a entender y actuar, con una sola plataforma que cubre desde la experiencia del usuario hasta la infraestructura y las cargas de IA, reduciendo el MTTR y el esfuerzo operativo de los equipos.