El servicio de continuidad operacional también comprende el Monitoreo y soporte funcional de los flujos de transferencias sobre plataforma Sterling. A su vez también en los flujos de transferencias críticos son monitoreados de manera automatizada para identificar a través de sus alertas vía correo electrónico alguna falla registrada en el delivery. La CO MFT, otorga la opción de soporte técnico y lógico, ante incidentes en modalidad 24×7, soporte entregado por especialistas senior de la plataforma, quienes trabajan por turno durante el mes para cumplir con los SLA de uptime de la plataforma.