Plataforma de Software y Servicios para la Gestión del Soporte TI, Incidencias, Problemas, Cambios, Solicitudes con seguimiento y control automatizado.

Gestión de Servicios TI (ITSM)

Los ejecutivos de TI tienen la tarea de transformar sus organizaciones de un proveedor tecnológico tradicional a un proveedor de servicios. Alcanzar este reto requiere un enfoque sistemático y de ciclo de vida para la gestión del servicio de TI (ITSM), para alinear los objetivos empresariales y los objetivos de TI.

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